GERAL

PREÇO:

- Valores divulgados são calculados com base no peso bruto, independente da quantidade de volumes, e são individualizados por endereço, data, hora e tomador.

- Valor mínimo por serviço é o valor divulgado com franquia embutida no preço + entrega.  

- Os valores de entrega são os mesmos para coleta, no caso do fluxo capital > interior.

Os valores divulgados não incluem:

- Entrega e coleta com hora certa;

- Estocagem;

- Entrega em endereço diferente da nota fiscal;

- Segunda tentativa de entrega e tentativas seguintes.

2 - FISCAL:

- Só embarcamos pedidos com a devida NF de compra e venda (modelo 55).

3 - PAGAMENTO:

- A prazo via boleto com vencimento em até 6 (seis) dias corridos a contar da data de embarque da mercadoria.

- Boleto também é disponibilizado via sistema DDA do seu banco e enviado por email (cadastro).

- O boleto pode ser pago via QR code ou linha digitável. Não utilizamos chave PIX fixa. 

- Reservamos o direito de rejeitar serviços de tomadores com anteriores em aberto; esta situação motiva a descaracterização de qualquer condição comercial negociada ou não.

Entregas que não possam ser recebidas tem nova tentativa na próxima data disponivel.

Nos reservamos o direito de não embarcar ou receber mercadorias que não atendam às exigências mínimas de higiene e segurança do produto e/ou manipuladores.

POLITICA DE OPERAÇÃO FLEXIVEL:

Devido a diminuição da força de trabalho em nossa empresa, encerramos o atendimento para diversos fornecedores e regiões. 

Estamos operando uma segunda rota por semana sob demanda, desta forma novas demandas e clientes podem receber até sexta feira do embarque.

Devido a lotação, serviço em PIUMHI limitado aos seguintes fornecedores:

     - Serjão, Johne, Tino, Faz o Bem e Queijo LH. 

Não embarcamos ou coletamos serviços sem contato prévio do destinatário com nosso atendimento (viabilidade e cotação).

Não embarcamos:

- pescados, gelo, cárneos, ovos, congelados;

- produtos não alimentícios com fluxo interior > capital;

- caixas reaproveitadas e com baixa resistência relativa ao peso;

- caixas com mais de 25 quilos por volume;

- caixas com medida maior que 40 centímetros;

- sacolas.

Não temos capacidade de execução para os seguintes perfis de entrega:

- entrega com hora certa ou retirada;

- alteração de endereço na data da entrega;

- entregas de redespacho (Correios, Jadlog, Azul Cargo, BusLog);

- feiras e eventos sem alinhamento prévio.

Não garantimos:

- serviços de terceiros;

- horário de entrega.

O que também não fazemos:

- não agregamos pagamento de serviços finalizados em serviços posteriores;

- não baixamos boletos.